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Alteração Recapadora

Bloqueio de coleta para cliente novo não aprovado 🔒

Victor Wazlawick
1 week ago

Implementamos um controle para impedir que pedidos de coleta sejam emitidos para clientes recém-cadastrados pelo aplicativo Vulcano Coleta antes da conclusão da análise cadastral. Sem esse controle, a coleta podia ser realizada para clientes ainda em avaliação de crédito e documentação, gerando retrabalho e comunicações paralelas por telefone e e-mail entre as equipes comercial, financeira e o vendedor em campo.

Foi adicionado o parâmetro "Bloquear Coleta para cliente novo", na tela Parâmetros de Recapadora (REC001), aba Parâmetros, sub-aba Smart. Quando habilitado, um cliente cadastrado pelo app e ainda não sincronizado com o ERP fica visível na lista, mas não pode ser selecionado para coletas, agendamentos, canhotos ou demais operações — apenas após a sincronização e a devida liberação no ERP o cliente fica disponível para o vendedor. 🔎

Também passou a ser possível anexar documentos já no momento do cadastro do cliente no aplicativo: uma vez sincronizados, os arquivos ficam disponíveis na aba Documentos da tela Pessoas Físicas/Jurídicas (TFA001), agilizando a análise cadastral sem depender de envio por WhatsApp ou e-mail.

Menos retrabalho e mais segurança na liberação de clientes novos para coleta ✅

(Junsoft 2038_0)